ОФЕРТА 

НА ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА 

об оказании услуг от 16.01.2026 г. 

г. Москва  

  
Настоящая Оферта является предложением Общества с ограниченной ответственностью «ИнсайтХаб» (сокращено ООО «ИнсайтХаб») на заключение с лицами, указанными в настоящей Оферте, и являющимися Заказчиком, Договора на условиях, изложенных в настоящей Оферте. В соответствии со статьей 435 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) настоящий Договор признается офертой. Настоящий Договор, заключаемый путем акцепта настоящей оферты, не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде. 
Акцепт Оферты осуществляется в порядке, предусмотренном в настоящей Оферте. Осуществляя акцепт настоящей оферты в порядке, определенном в Договоре, Заказчик соглашается с безусловным и безоговорочным принятием условий настоящей оферты Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Договора, и обязуются неукоснительно их соблюдать. 
Исполнитель предлагает Заказчику заключить Договор об оказании услуг по информационно консультационному обслуживанию Заказчика в форме организации участия Заказчика в обучающей конференции/вебинаре/мастер-классе/онлайн курсе, либо получения доступа к видеозаписи конференции/вебинаре/мастер-классе/онлайн курсе (далее видеозапись Мероприятия).
Календарь мероприятий и программы мероприятия размещены по адресу: https://insight-hub.ru/#calendar, а также по адресу партнеров Исполнителя: https://asroad.org/events/
Настоящий Договор об оказании услуг по информационно-консультационному обслуживанию Заказчика в виде очного участия в Мероприятии, либо получения доступа к видеозаписи Мероприятия (по тексту - «Договор» или «настоящий Договор»), заключен между: 
- ООО «ИнсайтХаб», в лице Генерального директора Володиной Светланы Владимировны, действующей на основании Устава (место нахождения: 121099, Город Москва, вн.тер. г. Муниципальный Округ Арбат, ул Новый Арбат, дом 27, помещение 7Б/П), далее также Исполнитель; 
- лицом, являющимся Заказчиком, как оно определено ниже, далее также Заказчик, акцептовавший Оферту в порядке, предусмотренном настоящим Договором; 
далее совместно именуемыми «Стороны», а по отдельности - «Сторона». 

1. Общие положения 

1.1. Офертой, согласно статье 435 Гражданского кодекса РФ, признаётся предложение заключить договор.  
1.2. Настоящая оферта размещена на сайте https://insight-hub.ru/ в открытом доступе, адресована физическим лицам/юридическим лицам/индивидуальным предпринимателям, для заключения с ООО "ИнсайтХаб", ИНН 9704260097, договора на нижеследующих условиях. 
1.3. Акцептом (принятием) условий, изложенных в настоящей публичной Оферте, является поступление денежных средств от Заказчика на счет Исполнителя в оплату услуг, указанных в счете на оплату. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора в письменной форме на условиях, изложенных в оферте. 
1.4. Договор между Заказчиком и Исполнителем в отношении выбранной Заказчиком услуги считается заключённым на условиях Оферты с момента Акцепта и до полного исполнения Исполнителем и Заказчиком своих обязательств по нему. 
1.5. Правила и порядок обработки персональных данных пользователей сайта и заказчиков изложены в политике конфиденциальности, опубликованной на сайте https://insight-hub.ru/policy.  Предоставление персональных данных означает полное и безоговорочное согласие со всеми пунктами, изложенными в политике конфиденциальности. 
1.6. Заказчик, акцептируя настоящую оферту, полностью и безоговорочно соглашается с Правилами использования материалов, размещенных на сайте https://insight-hub.ru/, а также Политикой конфиденциальности и способами оплаты (оказываемых услуг), размещенными на сайте https://insight-hub.ru/. 

2. Термины и определения

2.1. Договор – настоящий Договор об оказании услуг по информационно-консультационному обслуживанию Заказчика в Мероприятиях. 
2.2. Оферта – настоящее предложение Исполнителя, сделанное Заказчику при помощи программно-технических средств Сайта и (или) электронной почты, заключить настоящий Договор на условиях, указанных в Оферте. Текст Оферты размещен на Сайте в сети Интернет по адресу:  https://insight-hub.ru/, а также направляется Исполнителем Заказчику по электронной почте на адрес Заказчика.  
2.3. Заказчик – физическое лицо, достигнувшее установленного законом возраста дееспособности, или юридическое лицо, или индивидуальный предприниматель, имеющее намерение заказать либо заказывающее платные услуги на информационно-консультационное обслуживание на основании Договора. 
2.4. Сайт — совокупность размещенных в сети интернет веб-страниц, объединенных единой темой, дизайном и единым адресным пространством доменов, включающее, но не ограничивающееся следующим доменным именем https://insight-hub.ru/. 

2.5. Семинар – информационно-консультационные услуги, оказываемые посредством проведения группового занятия по выбранной теме, обсуждение участниками заранее подготовленных сообщений, докладов, вопросов.
Формат семинара: очный (офлайн), либо интернет-трансляция (онлайн). Количество участников семинара ограничено и определяется Исполнителем.

2.5.1. Онлайн трансляции представлены в двух категориях:
• Видеотрансляции оффлайн событий в интернет: конференций, семинаров, круглых столов;
• Веб Конференции: одновременный видеочат многих участников между собой.

Онлайн трансляции – это процесс непосредственной передачи телевизионного или радио - сигнала с места проведения записи в эфир, то есть трансляция сигнала в реальном времени. Работа в эфир в реальном масштабе времени без предварительной звукозаписи.
К онлайн трансляции Заказчик может подключиться в дату прямого эфира по Московскому времени только с одного устройства по ссылке и индивидуальному паролю, полученным от Исполнителя.
Заказчик несет ответственность за осуществление записи и ее распространение согласно п.п. 5.2.4. данного договора.

Видеозапись — понимается широкий спектр технологий записи, обработки, передачи, хранения и воспроизведения визуального и аудиовизуального материала на мониторах.
Доступ к видеозаписи Заказчик получает по индивидуальной закрытой ссылке после проведения оплаты.
Видеозапись переходит в права личного пользования Заказчика на условиях договора-оферты п.п. 5.2.3, 5.2.4:

2.6. Мастер-класс – информационно-консультационные услуги по совершенствованию практического мастерства, проводимое специалистом в определенной области деятельности (узкая отрасль, маркетинга, рекламы, и других областях) для лиц, достигших достаточного уровня профессионализма в этой сфере деятельности. Формат мастер-класса: очный (офлайн) либо интернет-трансляция (онлайн). Количество участников мастер-класса ограничено и определяется Исполнителем.

2.7. Онлайн-курс - информационно-консультационные услуги, оказываемые Исполнителем  Заказчику путём размещения Исполнителем в закрытом разделе сайта-обучающей платформы материала  (текстовая информация, аудио, видео записи, вебинары в режиме реального времени или в записи) и  заданий для Заказчика, направленных на получение знаний и навыков по программе курса, согласно  расписанию, установленному Исполнителем, письменных и устных ответов на вопросы Заказчика (если  таковые предусмотрены программой курса), а также иной информационной поддержки Заказчика при  прохождении курса (все вместе именуется – онлайн-курс/курс). Количество участников онлайн-курса ограничено и определяется Исполнителем. 

2.7.1. Уникальный ключ — уникальная гипертекстовая ссылка, позволяющая получить доступ к онлайн-курсу в сети Интернет либо к онлайн-трансляции онлайн-курса в сети Интернет. 

2.8. Услуги - информационно-консультационные услуги в виде участия в Мероприятиях.

2.9. Счет на оплату – счет на оплату услуг, выставляемый Исполнителем и направляемый Заказчику по электронной почте на адрес Заказчика.  

3. Предмет договора 

3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги и надлежащим образом выполнять условия, установленные настоящим Договором. Название Мероприятия, а также стоимость услуг указывается Исполнителем в счете на оплату, который является неотъемлемой частью настоящего Договора. Программа, время оказания услуг, а также иная необходимая информация об оказании услуг доводится до сведения Заказчика путём направления данной информации по электронной почте на адрес Заказчика.  
3.2. Услуги Исполнителя могут оказываться в виде: 
● Семинара
● Мастер-класса
● Онлайн-курса
● Вебинара
● Предоставления доступа к семинару/мастер-классу/онлайн-курсу/вебинару.
3.3. В состав услуг Исполнителя по проведению семинара входит:
● Разработка программы, расписания и иных условий семинара;
● Организационное сопровождение семинара;
● Непосредственное проведение семинара;
● Предоставление информационных материалов, предусмотренных программой семинара (если информационные материалы предусмотрены программой семинара).
● Предоставление доступа на обучающую платформу, где проводится семинар (в случае если семинар проводится в формате онлайн).

3.4. В состав услуг Исполнителя по проведению мастер-класса входит:
● Разработка программы, расписания и иных условий мастер-класса;
● Организационное сопровождение мастер-класса;
● Непосредственное проведение мастер-класса;
● Предоставление информационных материалов, предусмотренных программой Мастер-класса (если информационные материалы предусмотрены программой мастер-класса).
● Предоставление доступа на обучающую платформу, где проводится мастер-класс (в случае если мастер-класс проводится в формате онлайн).

3.5. В состав услуг Исполнителя по проведению онлайн - курса входит:
● Разработка программы, расписания и иные условия онлайн-курса.
● Организационное сопровождение онлайн-курса.
● Непосредственное проведение онлайн-курса.
● Предоставление доступа на обучающую платформу, где проводится онлайн-курс.
● Предоставление информационных материалов, предусмотренных программой курса.

3.6. В состав услуг Исполнителя по проведению вебинара входит:
● Разработка программы, расписание и иные условия вебинара;
● Организационное сопровождение вебинара;
● Непосредственное проведение вебинара;
● Предоставление информационных материалов, предусмотренных программой вебинара (если информационные материалы предусмотрены программой вебинара).
● Предоставление доступа на обучающую платформу, где проводится вебинар.
3.7. Участие в семинаре/мастер-классе осуществляется посредством как очного (оффлайн формат) участия Заказчика, так и онлайн просмотра (просмотра посредством сети Интернет) в зависимости от выбора Заказчика и наличия возможности Исполнителя.
3.8. Участие в онлайн-курсе осуществляется посредством онлайн просмотра (просмотра посредством сети Интернет) видеоматериалов и других материалов, составляющих в своем комплексе онлайн-курс, а также выполнение заданий Исполнителя, если такие предусмотрены программой курса.
3.9. Участие в вебинаре осуществляется посредством онлайн просмотра (просмотра посредством сети Интернет).
3.10. Оказание услуги по предоставлению доступа к семинару/мастер-классу, онлайн-курсу/вебинару осуществляется путем направления Исполнителем Заказчику уникального ключа (гиперактивной ссылки), необходимого для просмотра записи семинара/мастер-класса/онлайн-курса/вебинара или просмотра онлайн-трансляции семинара/мастер-класса/онлайн-курса/вебинара, в зависимости от выбранного Заказчиком семинара/мастер-класса/онлайн-курса/вебинара.
3.11. По факту завершения оказания услуг, если программа семинара/мастер-класса/онлайн-курса/вебинара предусматривает предоставление Исполнителем Заказчику документа, подтверждающего участие/прохождение/прослушивание семинара/мастер-класса/онлайн-курса/вебинара, Исполнитель предоставляет Заказчику такой документ (сертификат/свидетельство).
3.12. Исполнитель вправе оказывать услуги как лично, так и с привлечением третьих лиц. 

4. Порядок оказания услуг 

4.1. Семинар:
4.1.1. Не позднее чем за 1 (Один) календарный день до даты начала семинара, при условии полной оплаты стоимости семинара Исполнитель направляет на электронную почту Заказчика приглашение, содержащее место (адрес), программу и список спикеров семинара (очный формат).
4.1.2. Не позднее чем за 1 (Один) календарный день до даты начала семинара, при условии полной оплаты стоимости семинара Исполнитель направляет на электронную почту Заказчика приглашение, содержащее программу, список спикеров семинара, а также ссылку и пароль для просмотра онлайн-трансляции семинара (онлайн формат).
4.1.3. Во время проведения семинара Исполнитель предоставляет Заказчику:
● участие в качестве слушателя на семинаре, обозревание презентации спикера/спикеров (очный формат);
● возможность наблюдать видеоизображение лектора и ведущего онлайн семинара, слышать выступление спикеров и следить за их презентацией (онлайн формат).
В ходе семинара участники имеют возможность задавать вопросы спикерам в отведенное спикерами время.

4.2. Мастер-класс:
4.2.1. Не позднее чем за 1 (Один) календарный день до даты начала мастер-класса, при условии полной оплаты стоимости мастер-класса, Исполнитель направляет на электронную почту Заказчика приглашение, содержащее место (адрес), программу, фамилию, имя, отчество лектора мастер-класса (очный формат).
4.2.2. Не позднее чем за 1 (Один) календарный день до даты начала мастер- класса, при условии полной оплаты стоимости мастер-класса Исполнитель направляет на электронную почту Заказчика приглашение, содержащее программу, список спикеров мастер-класса, а также ссылку и пароль для просмотра онлайн-трансляции мастер-класса (онлайн формат).
4.2.3. Во время проведения мастер-класса Исполнитель предоставляет Заказчику:
● участие в качестве слушателя на мастер-классе, обозревание презентации лектора (очный формат);
● возможность наблюдать видеоизображение лектора и ведущего онлайн мастер-класса, слышать выступление лектора и следить за его презентацией (онлайн формат).
● В ходе мастер-класса участники имеют возможность задавать вопросы лектору в отведенное лектором время.

4.3. Онлайн-курс.
4.3.1. В день начала обучения при условии полной оплаты стоимости онлайн-курса Исполнитель направляет на адрес электронной почты Заказчика приглашение, содержащее ссылку на сайт-обучающую платформу, на котором будет проходить онлайн-курс, а также логин и пароль для авторизации на нем или инструкцию по регистрации на платформе.
4.3.2. Во время проведения онлайн-курса Исполнитель предоставляет Заказчику:
● возможность наблюдать видеоизображение ведущего онлайн-курса, слышать его выступление и следить за презентацией. В ходе онлайн-курса участники имеют возможность задавать вопросы лектору посредством онлайн-чата в отведенное лектором время (если такая возможность предусмотрена программой онлайн-курса).
● доступ к видео и аудио записи занятий (если такая возможность предусмотрена программой онлайн-курса),
● доступ к информационным материалам в виде текстовых материалов в электронном виде (если такая возможность предусмотрена программой онлайн-курса),
● задания для самостоятельного выполнения с последующей проверкой, комментариями и рекомендациями Исполнителя/сотрудника исполнителя (если такая возможность предусмотрена программой онлайн-курса).
● индивидуальную консультацию, если таковая предусмотрена программой онлайн-курса.

4.4. Вебинар.
4.4.1. Не позднее чем за 1 (Один) календарный день до даты начала вебинара, при условии полной оплаты стоимости вебинара, Исполнитель обязуется предоставить Заказчику возможность посмотреть онлайн-трансляцию вебинара путем направления по адресу электронной почты Заказчика необходимой ссылки, названия и пароля для просмотра онлайн-трансляции вебинара. Ссылка, название и пароль для онлайн-трансляции вебинара направляется по электронной почте на адрес Заказчика.

4.5. Предоставление доступа к семинару/мастер-классу/онлайн-курсу/вебинару.
4.5.1. После получения оплаты за выбранный Заказчиком
семинар/мастер-класс/онлайн-курс/вебинар Исполнитель обязуется предоставить Заказчику уникальный ключ (гиперактивную ссылку), необходимый для просмотра записи семинара/мастер-класса/онлайн-курса/вебинара или просмотра онлайн-трансляции семинара/мастер-класса/онлайн-курса/вебинара.
4.6. Время начала семинара/мастер-класса/онлайн-курса/вебинара – московское (часовой пояс Москвы Europe/Moscow (GMT+3)), если иное не предусмотрено в программе семинара/мастер-класса/онлайн-курса/вебинара. Указанная информация и приглашение на семинар/мастер-класс/онлайн-курс/вебинар направляется Исполнителем в виде отдельного письма на адрес электронной почты Заказчика. В случае если письмо от Исполнителя на адрес электронной почты Заказчика не поступило, то Заказчик обязуется сообщить об этом Исполнителю посредством телефонной связи + 7 (495) 021-43-83 предоставив Исполнителю дополнительный адрес
электронной почты либо получить информацию посредством альтернативного канала связи (WhatsApp, Skype)

5. Права и обязанности Сторон 

5.1. Исполнитель обязуется:

5.1.1. Оказать Заказчику в установленные сроки услуги, предусмотренные настоящим Договором, надлежащего качества.
5.1.2. В течение 5 (Пяти) рабочих дней с момента оказания услуг предоставить Заказчику акт об оказании услуг по настоящему Договору, содержащий указание на виды, объем и цену оказанных Исполнителем услуг. Акт об оказании услуг предоставляется Исполнителем Заказчику путем направления по адресу электронной почты Заказчика.
5.1.3. Представлять Заказчику информационные материал ы, связанные с исполнением настоящего Договора (если предоставление материалов предусмотрено программой семинара/мастер-класса, онлайн-курса/вебинара).

5.2. Заказчик обязуется:

5.2.1. Оплачивать услуги Исполнителя в порядке, сроки и на условиях, которые предусмотрены настоящим Договором.
5.2.2. Рассматривать и подписывать акт об оказании услуг в течение 3 (Трех) рабочих дней с даты его представления Исполнителем.
5.2.2.1. В случае если в течение установленного настоящим пунктом срока от Заказчика не поступит подписанный акт об оказании услуг либо мотивированный отказ от его подписания, акт об оказании услуг считается подписанным, а услуги оказанными Исполнителем надлежащим образом на 4 (Четвертый) рабочий день с момента получения Заказчиком акта об оказании услуг.
5.2.4.2. Заказчик, имеющий возражения по акту об оказании услуг Исполнителя, должен сообщить о них Исполнителю путем направления возражений по адресу электронной почты Исполнителя в течение 3 (Трех) рабочих дней со дня получения акта об оказании услуг. В противном случае акт об оказании услуг считается принятым Заказчиком (он согласен с качеством, объемом предоставленных услуг и не имеет к ним претензий).
5.2.3. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего Договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
5.2.4. Воздерживаться от осуществления записи семинара/мастер-класса/онлайн-курса/вебинара, текстовых материалов и их распространения (в том числе в форме размещения в сети интернет, в том числе за плату, для передачи в коллективную/долевую собственность), а также от ретрансляции (в том числе платной) семинара/мастер-класса/онлайн-курса/вебинара для лиц, не заключивших с Исполнителем договора на оказание услуг. В случае нарушения данного пункта Исполнитель приостанавливает оказание услуг Заказчику, а Заказчик выплачивает исполнителю штраф в размере 1 000 000 (Один миллион) рублей. За нарушение авторских и смежных прав Исполнителя виновное лицо может быть привлечено к уголовной ответственности согласно статье 146 Уголовного кодекса РФ.
5.2.5. Не изменять каким бы то ни было способом программную часть сайта, с которого осуществляется оказание услуг, не совершать какие-либо действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности сайта.
5.2.6. Не размещать на сайте персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.
5.2.7. Не размещать на сайте коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано в письменной форме с Исполнителем.

5.3. Исполнитель имеет право:
5.3.1. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по настоящему Договору.
5.3.2. В случае непредоставления информации либо предоставления информации не в полном объеме приостановить исполнение своих обязательств по настоящему Договору до предоставления необходимой информации.
5.3.3. Привлекать к исполнению обязанностей по настоящему Договору третьих лиц, самостоятельно уплачивая цену оказываемых ими услуг.
5.3.4. Отказать в оказании услуг Заказчику, в случае если количество участников семинара/мастер-класса/онлайн-курса/вебинара превышает максимально допустимое количество участников, уведомив об этом Заказчика посредством электронной почты до начала семинара/мастер-класса/онлайн-курса/вебинара. В этом случае, денежные средства, уплаченные Заказчиком Исполнителю в счет оплаты услуг, подлежат возврату Заказчику в полном объёме.
5.3.5. Отказать в оказании услуг Заказчику если Исполнитель не произвёл оплату услуг в порядке, предусмотренном п.6.2 настоящего Договора, за исключением случая предоставления Заказчиком Исполнителю гарантийного письма, в котором будет указана дата оплаты услуги. Срок оплаты Заказчиком услуг Исполнителя по гарантийному письму - не позднее 5 (пяти) банковских дней со дня оказания услуги.
5.3.6. Выставить Заказчику счет на оплату услуг с учетом пени за просрочку платежа (если просрочка более 5 (пяти) банковских дней со дня оказания услуги) в размере 0,3 % от стоимости оказанной услуги за каждый день просрочки.

5.4. Заказчик имеет право:
5.4.1. Осуществлять контроль за оказанием Исполнителем услуг по настоящему Договору, не вмешиваясь при этом в деятельность Исполнителя.
5.4.2. Во время проведения семинара/мастер-класса/онлайн-курса/вебинара в онлайн формате, Заказчику предоставляется право выкладывать на ресурс отзывы, вопросы, фотографии, тексты. При этом запрещено проявление межнациональной, межконфессиональной и межгосударственной розни, ругань и оскорбления по отношению к пользователям системы и третьим лицам, переход на личности и перепалки, распространение информации, запрещенной законодательством Российской Федерации и нормами международного права, пропаганда оружия, алкоголя, наркотиков. Заказчик самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные со своей деятельностью на сайте-обучающей платформе, в том числе за то, что его действия соответствуют требованиям законодательства Российской Федерации и не нарушают права и законные интересы третьих лиц. Заказчик самостоятельно и за свой счет обязуется урегулировать все претензии представителей государственных органов, а также третьих лиц, связанные с его действиями на сайте-обучающей платформе. В случае выявления такого поведения Исполнитель вправе заблокировать доступ Заказчика на сайт-обучающую платформу. Возврат денежных средств в данном случае не производится. Удержанные денежные средства стороны признают штрафной неустойкой за действия Заказчика.

5.5. Услуги, предусмотренные настоящим Договором, оказываются Исполнителем Заказчику.
Заказчику запрещается передавать реквизиты доступа (логин/пароль/уникальный ключ/ссылка) для получения услуг третьим лицам, а также совместное с третьими лицами получение или приобретение услуг без специального на то разрешения Исполнителя в письменной форме. В случае нарушения данного пункта Заказчик выплачивает Исполнителю штраф в размере 1 000 000 (Один миллион) рублей.
5.6. Размещая на сайте-обучающей платформе тексты, фотографии, отзывы и другой контент, Заказчик предоставляет Исполнителю неисключительные права на такой контент на публичный показ, переработку, воспроизведение, доведение до всеобщего сведения без ограничения территории и срока, без выплаты вознаграждения. Контент Заказчика, будет доступен для просмотра Заказчику и другим участникам семинара/мастер-класса/онлайн-курса/вебинара.
5.7. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Договору по любому иску или претензии в отношении Договора или его исполнения ограничивается суммой платежа (ценой услуги), уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.
5.8. Стороны обязуются хранить в тайне коммерческую, финансовую и иную конфиденциальную информацию, полученную от другой Стороны при исполнении настоящего Договора.

6. Цена договора и порядок оплаты

6.1. Цена услуг, оказываемых Исполнителем по настоящему Договору, указывается Исполнителем в счете на оплату услуг, который является неотъемлемой частью настоящего Договора. Стоимость услуг не включает НДС, так как Исполнитель работает на УСН.
6.2. Заказчик оплачивает услуги Исполнителя на основании счета на оплату путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Оплата услуг производится в порядке 100 % (Сто процентной) предоплаты, в течение 3 (Трех) рабочих дней с даты получения счета Заказчиком. Оплата Заказчиком услуг Исполнителя является согласием и подтверждением Заказчика с условиями настоящего Договора.
6.3. Датой оплаты считается день зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Все расчеты производятся в российских рублях.
6.4. Комиссия платежной системы не входит в стоимость услуг и оплачивается Заказчиком отдельно.
6.5. Если оплата поступает в размере меньше стоимости услуг, Договор считается незаключенным.
6.6. В соответствии с частью 2 статьи 781 и частью 1 статьи 782 Гражданского кодекса РФ возможность возврата оплаты за услуги, не оказанные по вине Заказчика, а также в случае отказа Заказчика от услуг после начала их оказания, не предусмотрена.
6.7. Заказчик не позднее чем за 2 (Два) рабочих дня до даты начала семинара/мастер-класса/онлайн-курса/вебинара вправе отказаться от участия в нем, направив на электронный адрес Исполнителя заявление об отказе. Заявление должно быть направлено с адреса электронной почты Заказчика. При нарушении срока, указанного в настоящем пункте, Исполнитель вправе удержать сумму фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по настоящему Договору.
В случае если Заказчик не направит заявление об отказе участия в семинаре/мастер-классе/онлайн-курсе/вебинаре Исполнителю, не предупредит Исполнителя о невозможности участия в семинаре/мастер-классе/онлайн-курсе/вебинаре (посредством направления сообщения на адрес электронной почты Исполнителя/посредством телефонной связи по номеру Исполнителя) до его начала, не посетит семинар/мастер-класс/онлайн-курс/вебинар по причинам, не зависящим от Исполнителя, услуги считаются оказанными надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
6.8. Денежные средства за оплату предоставления доступа к семинару/мастер-классу/онлайн-курсу/вебинару возврату не подлежат с момента направления Заказчику письма с уникальным ключом на адрес электронной почты Заказчика.
6.9. В случае поступления заявления о возврате оплаты во время проведения семинара/мастер-класса/онлайн-курса/вебинара денежные средства, уплаченные Заказчиком, не возвращаются.
6.10. Удержанные Исполнителем суммы, стороны соглашаются считать договорной неустойкой, выплаченной Заказчиком Исполнителю за нарушение условий настоящего Договора.
6.11. Заявление об отказе считается оформленным надлежащим образом, если в нем указано:
● Наименование Заказчика (с указанием организационно-правовой формы Заказчика);
● Фамилия, имя, отчество единоличного исполнительного органа Заказчика/индивидуального предпринимателя и доверенность на представителя Заказчика оформленная в соответствии с требованиями действующего законодательства и полномочиями, предусматривающими право на отказ от настоящего договора;
● Доверенность на представителя (доверенное лицо), оформленная в соответствии с требованиями действующего законодательства (кроме лица, действующего на основании Устава/свидетельства о регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя), контактный телефон, адрес электронной почты Заказчика;
● Причина возврата средств и банковские реквизиты для их перечисления.
● Заявление должно быть собственноручно подписано единоличным исполнительным органом Заказчика/доверенным лицом Заказчика, отсканировано и направлено Исполнителю на e-mail: vsvs@inshub.ru. Решение о возврате денежных средств принимается Исполнителем на основании изучения причины возврата, соблюдения условий договора.
6.12. В течение 10 (Десяти) календарных дней Исполнитель принимает решение по возврату и уведомляет об этом Заказчика путем направления на адрес его электронной почты ответа.
6.13. Возврат денежных средств производится в течение 10 (Десяти) календарных дней с момента принятия Исполнителем положительного решения о возврате.
6.14. Возврат средств производится путем перечисления на банковский счет Заказчика, указанный в заявлении на возврат.
6.15. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя не посетит семинар/мастер-класс/онлайн-курс/вебинар, не использует доступ к семинару/мастер-классу/онлайн-курсу/вебинару, не смотрит видео уроки, не читает текстовый и графический материал, не выполняет задания (в случае если они предусмотрены программой семинара, мастер-класса, онлайн-курса, вебинара), услуги считаются оказанными надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.

7. Разрешение споров по договору

7.1. Все споры или разногласия, возникающие между сторонами по настоящему договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между сторонами.
7.2. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров между сторонами, они подлежат рассмотрению:
- в Арбитражном суде г. Москвы (в случае если Заказчиком является юридическое лицо либо индивидуальный предприниматель);
- в Пресненском районном суде г. Москвы (в случае если Заказчиком является физическое лицо).
7.3. Стороны договорились, что для переписки в электронном виде они будут использовать исключительно следующие данные: От имени Исполнителя: vsv@inshub.ru, gvs@inshub.ru, От имени Заказчика – адрес электронной почты, указанный Заказчиком в регистрационной форме на Сайте и (или) предоставленный Заказчиком Исполнителю посредством телефонной связи. Стороны признают переписку с указанных адресов электронной почты условием о признании электронного адреса простой электронной подписью. Все уведомления и сообщения, направленные Сторонами друг другу по вышеуказанным адресам электронной почты, признаются Сторонами
официальной перепиской в рамках настоящего Договора.

8. Ответственность сторон 

8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Исполнитель не несет ответственности за невозможность участия Заказчика в онлайн-курсе, возникшую по причинам, не зависящим от Исполнителя. 
8.2. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие предоставленных услуг ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объёме. 
8.3. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему договору. 

9. Срок действия договора 

9.1. Настоящий Договор заключается путем акцепта Оферты со стороны Заказчика и действует до полного исполнения обязательств Сторонами своих обязательств по Договору. 
9.2. В соответствии со ст.438 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) безусловным принятием (акцептом) условий Оферты со стороны Заказчика является поступление денежных средств от Заказчика на счет Исполнителя в оплату услуг, указанных в счете на оплату.  

10. Исключительные и авторские права 

10.1. Все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе проведения онлайн курса (если предоставление таких материалов предусмотрено программой онлайн-курса), а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время проведения вышеуказанных мероприятий, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя. Заказчик дает согласие на использование своего фото- видеоизображения, вошедшего в материалы, указанные в настоящем пункте. В случае несогласия Заказчика с использованием его изображения или иных данных, он обязан уведомить об этом Исполнителя в письменной форме по адресу электронной почты: vsv@inshub.ru. 
10.2. Исключительное авторское право, в том числе смежные с авторским права принадлежат Исполнителю. Все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг предназначены только для личного использования Заказчиком. Заказчик не вправе копировать, публично цитировать указанные материалы. 
10.3. Исполнитель является правообладателем сайта, онлайн-курса, вебинара, как составных произведений.
10.4. Контент, размещенный на сайте, не может быть скопирован, опубликован, воспроизведен, переработан, распространен, продан или использован иным способом по частям или полностью без письменного согласия Исполнителя. 
10.5. В отношении аудио-, видеоматериалов, заданий, текстов лекций и иных результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя Заказчику предоставляется простая (неисключительная) лицензия (на территорию всего мира) сроком на 30 (тридцать) календарных дней или на иной срок в зависимости от выбранной программы, с момента оплаты онлайн-курса. Указанный контент может быть использован следующими способами: путём ознакомления с ним (путём просмотра, прочтения, прослушивания), иного ознакомления в зависимости от вида Контента, а также путём воспроизведения исключительно в личных целях. 

11. Заключительные положения 

11.1. Во всем, что не урегулировано настоящим Договором стороны руководствуются законодательством РФ. 
11.2. Принимая условия настоящего Договора, Заказчик выражает свое согласие на получение информации на его электронную почту и в мессенджеры (WhatsApp, Viber, Telegram, Max и другие) обо всех проводимых Исполнителем мероприятиях, условиях их проведения, финансовых условиях и иной информации, независимо от срока действия настоящего Договора. При этом, Заказчик имеет право в любой момент отказаться от рассылки, уведомив Исполнителя, направив письмо по адресу: vsv@inshub.ru. В этом случае, ответственность за неполучение информации возлагается на Заказчика. 
11.3. Признание судом какого-либо положения настоящего Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечёт недействительности или неисполнимости иных положений Договора. 
11.4. Не вступая в противоречие с указанным выше, Стороны освобождаются от ответственности за  полное или частичное неисполнение обязательств по Договору, произошедшее по причине обстоятельств  непреодолимой силы, включая, но не ограничиваясь следующим: пожар, наводнение, землетрясение,  ураган, эпидемии, пандемии и другие стихийные бедствия; военные конфликты и перевороты,  террористические акты, гражданские волнения, масштабные забастовки и блокады, другие подобные  обстоятельства общественной жизни; акты и действия государственных органов, напрямую  препятствующие Стороне исполнить обязательство по Договору; другие обстоятельства, которые в силу  характера и результатов воздействия могут быть отнесены к обстоятельствам непреодолимой силы.  
11.5. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств по Договору, должна разумный срок уведомить другую Сторону в письменной форме о наступлении и прекращении обстоятельств непреодолимой силы. Факт наступления обстоятельств непреодолимой силы должен быть подтвержден справкой компетентного государственного органа или учреждения. Если выдача необходимой справки не относится к компетенции государственных органов или учреждений, факт наступления обстоятельства непреодолимой силы должен быть подтвержден заключением специализированной организации, например, Торгово-Промышленной Палаты. Не требуют подтверждения обстоятельства, являющиеся общеизвестными в силу их масштабности или широкого освещения в средствах массовой информации.  
11.6. Неуведомление или несвоевременное уведомление о наступлении или прекращении обстоятельств непреодолимой силы лишает Сторону права ссылаться на них, если только сами эти обстоятельства не препятствовали такому уведомлению.  
11.7. Сроки исполнения обязательств по Договору продлеваются на срок действия обстоятельств непреодолимой силы. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжаются более 3 (Трёх) месяцев, любая Сторона имеет право отказаться от исполнения Договора, уведомив об этом другую Сторону, при условии возмещения фактически понесенных другой Стороной расходов по исполнению Договора.  
11.8. Стороны признают, что распространение инфекций (пример, как коронавирусная инфекция COVID-19) и введение многочисленных ограничительных мер по предотвращению распространения указанной инфекции, как в Российской Федерации, так и на территориях других зарубежных стран, может повлиять на процесс исполнения Договора. Стороны будут стремиться добросовестно ограничить влияние таких обстоятельств с целью качественного своевременного исполнения обязательств по Договору и обязуются поддерживать постоянную коммуникацию для взаимного информирования о возможном воздействии данных обстоятельств на исполнение договорных обязательств. К таким обстоятельствам могут быть  отнесены ограничение или закрытие авиасообщения, требование уполномоченных органов о переводе  работников на дистанционную работу, болезнь сотрудников Сторон/ иных лиц, участвующих в  исполнении Договора, нарушение запланированного процесса исполнения Договора в связи с угрозой  жизни и здоровью людей, и т.п. Несмотря на любые иные положения Договора, Стороны признают, что  могут потребоваться отклонения от согласованных сроков и/или условий исполнения обязательств по  Договору в связи с воздействием ограничений и/или последствий, обусловленных распространением  инфекции. В этом случае Сторона, подвергнутая таким обстоятельствам, не будет нести ответственность за последствия неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств; любые применимые сроки продлеваются соответственно. Подвергнутая действию таких обстоятельств Сторона в разумный срок уведомляет об этом другую Сторону.
В кратчайший возможный срок после такого уведомления Стороны должны провести взаимные консультации и приложить все разумные усилия для поиска возможных решений и содействия надлежащему исполнению Договора. В случае если обстоятельства, влияющие на исполнение Договора, будут длиться более 3 (трех) месяцев, Стороны должны провести переговоры с целью принятия решения о продлении сроков исполнения обязательств и/или изменении условий Договора. Если по истечении 3 (трех) месяцев указанные обстоятельства не отпали, каждая из Сторон вправе инициировать расторжение Договора без возмещения убытков другой Стороны. В этом случае Заказчик возмещает Исполнителю фактические расходы, понесенные на дату расторжения Договора. Фактические расходы определяются как сумма накладных расходов, понесенных Исполнителем в связи с оказанием Услуг, и стоимости фактических трудозатрат, рассчитанной как количество потраченных сотрудниками Исполнителя на оказание услуг человеко-часов, умноженное на действующие почасовые ставки Исполнителя. 
11.9. Отношения Сторон по Договору регулируются правом Российской Федерации. 
11.10. Заказчик не вправе передавать свои права и/или обязанности по Договору или их часть третьему лицу без письменного согласия Исполнителя. Исполнитель вправе без получения согласия Заказчика передавать свои права и/или обязанности по Договору или их часть третьему лицу.  
11.11. Технические требования и рекомендации для интернет-трансляции (онлайн-трансляции) онлайн-курса:  
11.11.1. Подключение к интернет-трансляции (онлайн-трансляции) онлайн-курса осуществляется с персонального компьютера (Windows или Mac) или мобильного портативного устройства (телефон/планшет). Минимальные требования к оперативной системе вышеуказанных устройств: Windows 7 и выше; MacOs 10.15 и выше; IOS 12.1 и выше; Android 7 и выше. 
11.11.2. Для просмотра интернет-трансляции (онлайн-трансляции) онлайн-курса необходимо установить последнюю версию браузеров Google Chrome, FireFox, Safari или Opera.  
11.11.3. Скорость подключения к сети Интернет с персонального компьютера. Допустимая скорость от 1 Mb/сек. Рекомендуемая скорость для комфортного просмотра интернет-трансляции (онлайн трансляции) онлайн-курса от 5Mb/сек (при недостаточной скорости возможны задержки звука и/или видео). Проверить скорость Вашего интернета можно на этой странице: http://www.speedtest.net/. 
11.11.4. Скорость подключения к сети Интернет с мобильного портативного устройства (телефон/планшет). Допустимая скорость от 5 Mb/сек. Рекомендуемая скорость для комфортного просмотра интернет-трансляции (онлайн-трансляции) онлайн-курса от 5 Mb/сек (при недостаточной скорости возможны задержки звука и/или видео). Проверить скорость интернета можно на этой странице: http://www.speedtest.net/. 
11.11.5. За день до начала интернет-трансляции (онлайн-трансляции) онлайн-курса Заказчик обязан удостовериться, что им получена ссылка и пароль для подключения к интернет-трансляции (онлайн трансляции) онлайн-курса. Если Заказчик не получил ссылку и пароль для подключения к интернет-трансляции (онлайн-трансляции) онлайн-курса, Заказчик обязуется сообщить об этом Исполнителю посредством телефонной связи (+ 7 (495) 021-43-83), предоставив Исполнителю дополнительный адрес электронной почты либо получить информацию посредством альтернативного канала связи (Telegram,WhatsApp). 
11.11.6. Подключение к интернет-трансляции (онлайн-трансляции) онлайн-курса открывается за 1 (один) час до её начала. Исполнитель рекомендует приступать к подключению как минимум за 15 МИНУТ ДО НАЧАЛА. 
ВНИМАНИЕ: Техническая поддержка недоступна во время интернет-трансляции (онлайн трансляции) онлайн-курса, поэтому осложнения, возникшие из-за несоблюдения технических требований и рекомендаций подключения к интернет-трансляции (онлайн-трансляции) онлайн-курса, разрешаются участниками интернет-трансляции (онлайн-трансляции) онлайн-курса самостоятельно. 
11.11.7. В случае если Заказчик использует для просмотра интернет-трансляции (онлайн трансляции) онлайн-курса мобильное портативное устройство (телефон/планшет), а затем персональный  компьютер (либо наоборот), то Заказчик должен остановить интернет-трансляцию (онлайн-трансляцию)  онлайн-курса на мобильном портативном устройстве (телефон/планшет), чтобы с этим же паролем  посредством персонального компьютера просматривать интернет-трансляцию (онлайн-трансляцию)  онлайн-курса; в противном случае, Заказчик не сможет подключиться к интернет-трансляции (онлайн трансляции) онлайн-курса. 
11.11.8. Заказчик, используя для просмотра интернет-трансляции (онлайн-трансляции) онлайн курса свою корпоративную сеть, принимает на себя все риски связанные с  невозможностью/ограничением возможности просмотра интернет-трансляции (онлайн-трансляции)  онлайн-курса в связи с ограничениями корпоративной сети Заказчика (в т.ч. но не ограничиваясь:  блокировки IT-систем безопасности Заказчика, ограничения доступа на сайт Исполнителя или платформу,  на которой осуществляется интернет-трансляции (онлайн-трансляции) онлайн-курса, отсутствие  последних версий интернет-браузеров и др.).  
11.11.9. Приложение № 1 к настоящему Договору, являющееся его неотъемлемой частью: счет на услугу. 

12. Реквизиты Исполнителя ООО «ИнсайтХаб»

ИНН 9704260097
КПП 770401001
ОГРН 1257700194773
Юридический адрес 121099, Город Москва, вн.тер. г. Муниципальный Округ Арбат, ул Новый
Арбат, дом 27, помещение 7Б/П
Р/С 40702810738720004464 в ПАО Сбербанк (в рублях)
БИК 044525225
Корр. счет 30101810400000000225
тел. + 7 (495) 021-43-83 
Генеральный директор ______ ____ ___________ (Володина С.В.)